近年来，江苏省淮安市淮安区检察院坚持以高质效办案为抓手，着力打造“海棠信安”工作品牌，强化多部门融合履职，推动侵犯公民个人信息案件的办理向专业化、精准化、体系化方向发展。

多措并举创新工作方法

该院从刑事、公益诉讼等部门抽调3名经验丰富的业务骨干，成立侵犯公民个人信息办案组，先后办理24件80人，涉案金额共计700余万元。

淮安区检察院结合办案实践，梳理出台侵犯公民个人信息类案证据指引，通过侦协办推动证据清单在侦查环节有效适用，进一步提升办案质效。如该院办理的王某等12人侵犯公民个人信息案，行为人利用快递行业从业人员身份便利，拍摄快递面单获取公民个人信息出售给他人。结合类案证据清单，查实快递流转面单35万余张，依法严厉打击快递行业“内鬼”，有效保护公民个人信息安全。2024年5月，王某等人被法院分别判处有期徒刑五年至有期徒刑一年三个月缓刑一年四个月不等刑罚，并处罚金。2025年1月，该案获评江苏省检察机关“检护民生”专项行动典型案例。

多管齐下强化治理效能

近年来，为从源头阻断个人信息泄露风险，淮安区检察院加强与邮政、网信、市场监管等多部门会商，建立健全侵公线索共享、移送等工作机制，形成保护公民个人信息的强大合力。

该院联合市场监管等部门，对教培机构、电信营业厅、房产中介等案件高发领域进行排查，从源头防范个人信息泄露风险；定期走访物流园区，与当地邮政部门展开深度会商，督促提升行业监管力度，进一步完善寄递行业内部管理制度，构建起个人信息保护的“防火墙”。近年来，该院先后走访物流园区4次，深入了解寄递企业的工作和发展情况。2024年5月，针对快递行业存在的信息管理漏洞及安全隐患，向主管部门制发社会治理类检察建议，2025年3月对检察建议落实情况进行回访，并联合邮政部门对寄递企业进行随机检查，快递面单隐私化处理等建议均已有效落实。

多重维度实现宣传效果

淮安区检察院坚持多部门综合履职，积极开展公民个人信息保护专项宣传。在“保密宣传周”“3·15消费者权益日”等重要节点，及时发布个人信息保护公众号，制作普法视频，并与当地直播平台主播进行线上互动，向更多网民宣传个人信息保护知识；为扩大宣传效果，在淮安区河下古镇、淮安府署等人流密集的景点，通过典型案例讲解、发放宣传手册等方式，普及个人信息保护知识，提高群众的防范意识和自我保护能力；充分发挥“益心为公”志愿者的作用，鼓励志愿者和群众积极参与监督，强化侵公线索的报送渠道，拓宽案件线索来源。通过构建“社区+企业+学校+网络”立体化普法矩阵，结合典型案例剖析、互动式情景模拟、线上线下联动宣传等多元形式，推动个人信息保护理念深入人心。

“我们将坚持以‘总理家乡检察院’的责任感和使命感，持续强化‘海棠信安’工作品牌，不断完善工作机制，提升办案能力，筑牢公民个人信息保护防线，为营造安全、有序、清朗的网络空间和社会环境贡献检察力量。”淮安区检察院检察长李玮说。